
AMD回应此前处理器烧毁:主板厂未遵循官方指南设置BIOS
AMD针对此前处理器烧毁事件作出回应,指出问题可能出在主板厂商身上,他们没有遵循AMD官方指南正确设置BIOS,AMD强调,处理器质量经过严格测试,正常情况下不会发生烧毁情况,此次事件仍需进一步调查,AMD将与合作伙伴共同寻找解决方案。
今年早些时候曾经出现了不少AM5平台烧毁CPU的案例,其中出现次数最多的处理器就是最受玩家欢迎的锐龙7 9800X3D处理器,而主板则大多为华擎的800系列主板,尽管也有少量其他处理器以及其他品牌主板出现了类似问题,但是相对数量较少。尽管伴随着多个版本的BIOS更新,这些情况已经出现了缓解,但是AMD始终没有就这一问题作出回应。
AMD客户端业务集团产品管理与营销副总裁David McAfee和客户端业务集团客户端产品高级总监Travis Kirsch在接受韩媒Quasarzone采访时提及了相关的问题,他们表示AM5插槽烧毁的问题起因是部分主板厂商没有遵循AMD的官方指南,使得在某些BIOS设置不符合AMD的推荐值的情况下,导致配置不当造成的烧毁。随着产品线的不断扩大,AMD提供的CPU与主板组合比英特尔更多,这也使得相关的问题出现更加的频繁。
AMD表示,为了缓解此问题,用户应该始终更新至最新的BIOS版本,这可以增强CPU与主板的兼容性,提供更多解决方案并提升性能。同时,AMD正在与主板合作伙伴密切合作以解决此问题。这并非AMD首次敦促用户更新至最新BIOS,几个月前,当华擎主板上出现大量CPU烧毁报告时,AMD也提出了同样的建议。