银行线上渠道扎堆“做减法”

近期,银行线上渠道出现调整趋势,多家银行纷纷缩减线上服务渠道,引发业内关注,随着数字化转型的深入,银行正重新评估和调整线上服务策略,注重优化用户体验和提升服务质量,此举反映了银行业在适应数字化时代中的新思考,如何在保持线上服务优势的同时,实现效率和用户体验的平衡,具体调整原因和后续影响仍在进一步观察...

当AI数字人开始为美团打工

AI数字人开始为美团提供服务,成为其智能助手和劳动力资源的一部分,这些数字人通过先进的人工智能技术模拟人类行为,提供客户服务、订单处理、营销推广等多样化任务,它们的引入旨在提高效率和响应速度,同时降低成本,美团利用数字人的优势,进一步优化用户体验和业务运营,推动智能服务的发展,这一趋势预示着未来数字...
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