
选独享却遭顺风车司机额外加人,哈啰:已永久封禁车主账号

近日,广西莫先生一家五口打哈啰顺风车回家,特地选择了“不拼车”,车费1400多远。然而顺风车司机在沿途又多接了两名乘客,最终7座车挤了8人。
莫先生称,全程600多公里路绕路走了700多公里。自己明明选了独享,但司机依然加人超载,还存在绕路行为。且事后平台拒绝赔偿,仅退款45元。
4月16日,据财经网科技报道,哈啰顺风车方面回应称:“已核实到车主确有额外拼人情节,我们向乘客致歉,将提供补偿。已经永久封禁车主账号。”
另据九派新闻,哈啰相关人士称,45元是当时系统的自动判责,后续的补偿金额会让用户满意。