珀莱雅“二代接班”,面临哪些挑战?

近年来,珀莱雅很是风光,且动作频频。上半年刚刚拿下国内美妆企业营收第一的名号,下半年又迎来了重要管理层的变动。最让外界关注的,这位新任总经理还是“二代”。而新帅接班的背后,又将面临哪些挑战?

进入“二代接班”阶段

近日,珀莱雅重要高层迎来变动。

原珀莱雅公司副总经理侯亚孟被聘任为公司总经理。原珀莱雅公司联合创始人、董事兼总经理方玉友因个人原因不再续任公司董事、总经理,但未来仍为公司联合创始人兼董事会顾问,辅助该公司的战略规划及经营管理支持。

据珀莱雅2023年财报,除联合创始人、总经理的职务外,方玉友为珀莱雅第三大股东,持有珀莱雅15.03%的股份。据统计,自2020年底以来,方玉友累计减持约2313万股,按照减持均价计算,套现金额超过40亿元。另外,方玉友也被看作是珀莱雅转型的决策“指挥官”,其重要性不言而喻。

根据公告,侯亚孟则系珀莱雅控股股东、实际控制人侯军呈与方爱琴的儿子,还是方玉友的外甥。也就意味着,目前的珀莱雅正式进入了“二代接班”阶段了。

一切都有迹可循。侯亚孟从2014年起就职于珀莱雅化妆品股份有限公司电商部,2021年9月至今任公司董事、副总经理,现兼任海南檬亚企业咨询有限公司执行董事兼总经理、杭州彩棠化妆品有限公司执行董事兼总经理、PROYA BEAUTY MALAYSIA SDN. BHD.董事。

从轨迹来看,“新掌门人”在品牌、产品、营销等方面都积累了不少经验。

对于这一次换帅,珀莱雅方面称,“基于完善的体系建设,在年轻一代管理层的带领下,珀莱雅将坚定信心和决心,始终坚持创新驱动,走高质量发展和国际化之路,致力于成为世界一流的美妆企业。”

值得一提的是,除了公司总经理职位变动外,珀莱雅在今年上半年也经历过两次重大人事调动:1月,珀莱雅首席营销官叶伟离职;7月,珀莱雅首席科学官魏晓岚离职。

这些关键人才的流失,也让外界担心珀莱雅在研发端或营销端或失去先发优势。

“重营销、轻研发”待解

今年上半年,珀莱雅拿下了国内美妆营收第一的成绩:实现营业收入50.01亿元,同比增长37.9%;归母净利润7.02亿元,同比增长40.48%。从这份成绩单来看,其增长可谓喜人。

但是,问题也同样凸显。一直以来,珀莱雅都存在“重营销、轻研发”的问题。就以上半年为例,该公司销售费用为23.4亿元,占营业收入的46.78%,上年同期占比为43.56%。销售费用同比增加7.6亿元,增长48.08%,主要原因是报告期内的形象宣传推广费同比增加6.88亿元,同比增长50.03%。

而反观研发端,珀莱雅研发费用仅为0.95亿元,较上年同期增加309.24万元,占营业收入的比例为1.89%,而上年同期这一数字为2.52%。

Wind统计显示,根据申万行业分类,A股市场共有8家品牌化妆品公司,珀莱雅的研发费用率位列倒数第3,仅高于水羊股份和敷尔佳;销售费用率位列第3,低于丸美股份和水羊股份。

当然,营销对美妆销售来说非常重要。化妆品行业门槛低、赛道拥挤,且换血速度快,品牌想要被消费者熟悉,就需要不断地创新营销手段,追逐流量。正如上美集团曾经所言:“打广告,不一定能做成品牌,不打广告,很难做成品牌。”

但在当前消费环境下,国内化妆品护肤品正迈入以科研为支点的新竞争周期中,各大品牌都在研发属于自己的“黑科技”,对品牌也有了更高要求。仅以营销为驱动的发展模式,也很难获得持续健康的可持续发展。

除了营销手段迭代和创新外,品牌们还需要在独家科技和成分上持续发力,构建自己品牌的护城河,不断突破、拓宽自己的发展领域。因此,未来“重营销、轻研发”的模式也需要向“营销、研发并重”转型。这也是珀莱雅二代接班后需要解决的问题。

高端化还是大众化?

珀莱雅二代接班后,另一面临挑战的方向是:继续走高端化之路,还是走性价比的大众化路线?

在方玉友时代,珀莱雅通过准确的市场定位和巧妙的营销策略,成功重塑了品牌形象。早期,在国际大牌云集的情况下,珀莱雅采用差异化的战略定位,从“农村包围城市”,开启国货品牌的崛起之路。因此,下沉市场在珀莱雅的版图中也占据重要地位。如今,即便业务多点开花,其在下沉市场也保持着“领跑”地位。

但是,从盈利角度来看,高端化才能为品牌带来更高的溢价空间和盈利能力。珀莱雅也有意走高端路线。高端化路线有助于提升品牌形象和产品价值,吸引更高端的目标消费群体,提升品牌的忠诚度和口碑。

之后,他们抓住消费者对品质、效果和个性化的需求,通过“早C晚A”的概念以及与社会普遍意义关联的广告,增强了品牌与消费者之间的情感共鸣。此外,珀莱雅也积极借助线上渠道,与年轻消费者产生互动,推动品牌形象的更新与传播。

持续的产品创新和投入,也为珀莱雅赢得了市场竞争力。然而,要成功走高端化路线,还需要加强品牌的产品研发和创新能力,提升产品质量和技术水平,与高端消费者的需求相匹配,并且不断提升服务和购物体验。

如今,随着流量成本越来越高,客户对性价比的要求越来越苛刻,竞品和替代品越来越多,高端化是大势所趋。但在当下的消费环境,高端化的进程也受到一定的影响。目前,消费者更追求质价比,仅在价格上体现高端,而在质量上却难以匹配的产品,照样“有价无市”。

因此,如何在高端化和质价比中间寻求平衡,也考验着二代的抉择。

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