近期，主播辛巴与三只羊因带货大闸蟹互撕，该事件中提到的大闸蟹为知名品牌蟹太太旗下蟹卡。蓝鲸新闻记者发现，该品牌已于今年6月6日被苏州市阳澄湖大闸蟹协会除名。
根据苏州市阳澄湖大闸蟹协会官方网站通知，苏州西风阁电子商务有限公司（蟹太太）曾因“缺斤短两”“虚假广告”等行为多次遭到市场监督管理局行政处罚，严重违反了《苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会章程》和《苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会自律公约》的规定，对整个行业造成了极恶劣影响。
依据相关章程，该协会暂停该公司2024年度会员权利，退还该公司2024年已缴会费。
天眼查APP显示，“蟹太太”关联公司苏州西风阁电子商务有限公司成立于2016年4月，法定代表人为姚远，注册资本6000万人民币。今年4月，该公司因违反消费者权益保护管理规定行为及其从属，被苏州市相城区市场监督管理局罚款11万元。处罚事由显示，监管人员对现场待发大闸蟹礼盒随机选取2箱进行开箱称重，当事人待发大闸蟹净重不满足商品礼盒标注规格，存在“短斤缺两”行为。
对此，蓝鲸新闻记者以消费者的身份询问蟹太太官方旗舰店客服，对方表示目前从蟹太太购买的并非阳澄湖大闸蟹，而是从江苏各个湖区筛选的螃蟹，具体湖区不定。
据新华网2018年报道，蟹太太曾定位为高端阳澄湖品牌，邀请知名演员黄晓明担任代言人。
除销售大闸蟹礼盒与蟹卡外，近些年蟹太太也布局线下餐饮。
据北京商报报道，2023年9月在上海开设了首家蟹太太蟹黄面馆,标志着品牌正式进军线下连锁餐饮领域。目前，该面馆已在上海、北京、江苏等地开设多家分店。虽然在电商零售渠道销售额惊人，但该品牌线下门店蟹黄面的价格却引发不小争议，据北京商报今年1月报道，蟹太太国贸店一份秃黄油面报价238元，高于市场同类产品价格。
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