微利时代,头部酒商该如何转型“熬”下去?

酒类产品马上进入金九银十的销售旺季,从最近各个酒类上市公司陆续公布的半年报来看,酒企发展基本面很好,多为两位数的增幅,呈现出“产量下降、销售额增长、利润增长”的态势。从数据来看,这是良性的发展之路。伴随中国老龄化加速,白酒消费人群迅速减少,消费结构带来的变化直接影响白酒的销量,所以产量下降也是顺应市场规律的一种现象。理论上讲,酒企销售额增长和利润增长,取决于酒厂不断上调产品出厂价,这两个数据自然就会增长。

现在酒商过的是什么日子呢?马上中秋,传统销售旺季即将开始,但从全国酒商和零售终端来看,基本没有销售旺季的感觉,甚至不如平时。很多酒商表示:白酒今年没有旺季;再惨一点就是,有的酒商低质量生存都遇到了问题。“高库存、低利润、运营费用居高不下”,具体表现在市场上就是“同行卷价格,电商卖低价”,这是要把酒商,特别是头部大商拉下深渊。

笔者认为,酒商应对当前局势的重要出路就是转型,转变营销模式,因为白酒这个行业过于传统,首先需要改变的是要从原来的传统经销模式中走出来,因为那条路在当前走不通。这次调整不是行业或者政策性影响,而是消费结构调整带领的消费方式和购买渠道的变革,所以头部酒商一定抓住这次变革的机会,利用自身、产品、行业地位等专业优势,进行转型。

酒商本身就是S端,那么就要发挥S端的作用,从向上、平行、向下不同维度进行改革。在过去酒类产品经营的过程中,酒商离用户太远,所以每一次渠道变革中都会有酒商消失,但头部酒商靠名酒资源生存下来了,而今天却不同了。头部酒商也不能幸免,笔者认为其转型核心在于三点:

一是向上延伸,做上游供应链布局。“企业没有定价权,只有挨打的份”,作为传统酒商,经销厂里主推产品,产品价格都是厂里说了算;还有一些开发产品,可以获得一些利润,但销售一旦好起来,就是噩梦开始的时候。因为酒厂会通过不断涨价来吞噬酒商那点可怜的利润。白酒作为一个极度标准化的产品,不应被厂家所绑架。

所以布局上游很关键,传统上游供应链布局是参股酒厂,收购酒厂。但这些笔者都不建议,而应该从产品端去打造自己的品牌,在上游实行订单制,一款白酒品牌是自己的,自己提出生产标准,给不同的生产型企业生产。好比苹果、耐克这样的企业,全球太多工厂了,但是没有自己投资的,完全实行订单制。可能会有人说不同生产企业生产出来的品质不同,那么作为品牌方来讲,需要提出的品质要求是一致的就可以了,河北生产的可乐和广东生产的可乐一个标准,难道会不一样吗?这个行业,很多时候是受到品牌的固有思维引导的。

当然超级酒商向上,需要解决两个问题:第一是自己心态,还有没有当初白手起家的冲劲再创造一个自己品牌;第二是人才,能用钱解决的问题都不是问题,这个必须是老板一手抓的。

二是相互平行整合资源。许多头部酒商现在面临的难题主要是“高库存,没利润”。如果有一个超级酒商能够站出来,帮着所有酒商解决销售问题,前提是把分利谈妥了,其实是有机会的。其实对比房地产中介行业,2001年贝壳集团成立把所有业务放到线上进行运营,整合了80%以上中小型房屋中介,从业人员近40万人。房屋中介这个行业就两点最重要:第一是房源,房源一般都掌握在销售手里;第二是交易信任度,客户买了房,和谁交易,怎么交易,交易周期。贝壳把这些都做到了线上,随时可以查到,用户也就放心了。租房用户和买酒用户有很多共同点,比如在选择产品过程中,第一诉求点是真实,房间图片和实际是一样的,酒要保真;第二才是价格,顾客不在乎价格,顾客在乎的是花的真实的价格买到或者享受到的服务不是真的。

鉴于目前酒商高库存的情况,变革之路就是平行整合同行的产品。很简单,酒商不可能做所有产品为库存商品来满足不同客户需求。酒商的变革是要做平台,做S端。就像做美团、携程,利用别人的优势做自己的事,轻资产整合行业资源。中国酒类万亿级市场规模,这个细分领域在没有头部的时候,就要看谁能走出来。当前国内市场人口红利还可以享受,S端最考验的就是边际效益。酒类平台边际效应未来会很低,因为客单价相对其他产品比较高。

三是距离用户近一点,向下扎根。酒类产品很适合线下场景营销,但在当下经济环境,又不适合开实体店经营的情况下,接触用户需要“店”“商”“人”,具体分两步进行变革:

第一步,既然用户是目标重点,就先整合用户。谁离用户最近,不是店、也不是商,因为他们思维已经太过传统,整合起来有难度,那我们就先整合人,用产品找到用户,以一种商业模式去和用户进行业务绑定,通过用户进行快速裂变,这样我们有了消费群体以后,先赋能店和商,通过赋能再把店和商成为我们的合作伙伴,相对比较容易些。如果酒商整合10万人在平台就像分享裂变,平台自然就有了流量,当你有流量的时候,再去整合全国300万家酒类“店”和几十万家“商”的时候,相对就容易很多。

第二步再做线下“店”和“商”的整合,这样超级酒商不再是酒商,而是一个垂类平台。这里面会给平台甚至行业带来几个改变:第一,品牌效应的形成,这个品牌不是某个酒厂品牌,而是一个商品品牌;第二,在巨大流量的背后是用户,因为你知道谁在消费,都消费什么价格带,什么类型的产品。这可能才是超级酒商未来的改革转型之路。

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