极氪杭州总部遭车主“围堵”,公司称将提供补偿方案

极氪001不到半年出新款“惹怒”老车主的风波还在持续发酵。

8月13日晚,极氪正式发布2025款极氪001,官方起售价为25.90万元。新款极氪001首发搭载极氪AI OS、浩瀚智驾2.0,而后者也是此次备受争议的焦点。据悉,基于激光雷达和双OrinX智驾芯片的智能硬件方案,2025款极氪001首发搭载浩瀚智驾2.0,在系统的底层能力和用户体验上实现全面升级。

8月14日下午,有今年4月购买了24款极氪001的车主张岱(化名)向蓝鲸新闻反映,目前有不少老车主直接前往杭州极氪大厦总部维权,据其预估,现场大概有不下200人,有老车主、保安,还有现场维护秩序的工作人员等,“中午开始陆续有人过来,后来人越来越多。”

对于有消息称“现场一些车主拿了2万补偿,签了保密协议就走了”一事,张岱予以否认,称“现场目前还没有解决方案。”

截至当天下午5点半,冲上极氪大厦的维权车主还未散去。据现场工作人员表示,会将老车主反映的诉求递交上去。据悉,目前车主诉求主要包括两方面,一是免费升级成25款智驾方案,二是补损失、差价。

图片来源:受访车主提供

不过,对于第一个诉求,极氪方面对蓝鲸新闻回应称,老款车型无法通过后装方式升级,浩瀚智驾方案与Mobileye智驾方案在底层芯片、系统布控、线束布局等方面采用不同的布置方案,在系统和硬件层面是两套方案。

“新产品的推出都是基于根据市场需求和产品开发的节奏,自研智驾版本的推出,也是响应用户呼声,为用户提供多一个智驾方案的选择,Mobileye SuperVision方案和浩瀚智驾,是极氪为001用户提供的两种不同方案,客户可根据自身需求,选择不同的智驾方案。Mobileye SuperVision方案的车型也会持续更新。”极氪方面表示。

对于老车主的补偿方案,8月14日下午,极氪方面对蓝鲸新闻表示,我们理解并尊重用户的感受,也深知信任的重要性。因此极氪为老车主专门提供了价值1万元的购车抵用券,让老车主能够以最优的价格购买到最新的极氪产品。

在舆论愈演愈烈之下,目前有否最新补偿方案出来?蓝鲸新闻当日傍晚也向极氪方面发去采访,截至目前暂未获回应。

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